Les Thermes
Les Thermes

Les Thermes d'Evian-les-Bains s'engagent pour proposer à leurs clients des prestations de qualité, le temps d'un cours, d'un soin ou d'un séjour.

Nos engagements Qualité

Une équipe d’experts

Wellness & hydrothérapie

L’équipe du spa est composée d’esthéticiennes masseuses. L’ensemble des soins thermaux est effectué par des hydrothérapeutes titulaires du Certificat de Qualification Professionnelle d’ Agent thermal conformément aux prescriptions médicales, dans le respect des directives et protocoles en vigueur. Des infirmières et kinésithérapeutes complètent l’équipe, pour vous assurer un encadrement professionnel complet.

Fitness & Aquafitness

Côté Fitness terrestre, vous êtes encadré par une équipe de 4 coachs diplômés d’Etat. Une présence permanente est assurée par l’un d’eux sur le plateau cardio-muscu. Il se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous repositionner si besoin. En cours collectif ou en coaching personnalisé, tous s’adaptent en toute circonstance à vos objectifs et à vos capacités et limitations physiques.

Pour l’encadrement des activités aquatiques, nos 4 maitres-nageurs sauveteurs sont aussi à l’aise pour rassurer vos bébés et vos enfants dans le cadre des leçons de natation que pour vous motiver pendant les cours d’Aquafitness.

Chaque nouvel arrivant dans nos équipes est pris en charge et formé aux pratiques, protocoles de soins et concepts fitness spécifiques aux Thermes d’evian®.
Diplômées d’Etat et expérimentées, toutes nos équipes sont également régulièrement formées par des organismes extérieurs et nos marques cosmétiques partenaires.

Enfin, afin de vous assurer une prise en charge complète dans la recherche de votre équilibre et de votre bien-être, une diététicienne complète l’équipe des Thermes. 

 


Reconnaissance des bienfaits des cures thermales evian®

Bienfaits cure

Grande étude sur les bienfaits des cures thermales evian® : appel aux volontaires

Les effets bénéfiques pour la santé de l’eau minérale naturelle evian® sont reconnus par l’Académie Nationale de Médecine depuis 1878.

Afin d’aller encore plus loin dans notre démarche pour la santé, nous avons mené en 2018 une étude sur les bienfaits des cures thermales proposées aux Thermes d’evian®.
Les objectifs de cette étude sont les suivants :
• Mieux connaître les bienfaits des cures thermales evian® et leur perception par les curistes
• Mesurer l’effet de la cure thermale sur la qualité de vie (moral, sommeil, prise de médicaments, etc) et le perçu fonctionnel (mobilité, souplesse et amplitude articulaire, tour de taille, tour de hanche…)


Ecoute & témoignages clients

Votre satisfaction nous intéresse !

Votre avis nous est précieux ! C’est pourquoi nous invitons chacun de nos clients après son séjour aux Thermes à répondre à un questionnaire personnalisé en fonction des activités choisies. Nous étudions ensuite chaque questionnaire individuellement et vous apportons une réponse.

Chaque mois, une synthèse de vos retours constituée de notes par service et par catégorie, ainsi que de vos remarques, est partagée avec les équipes. Notre objectif ? Mieux vous connaître pour améliorer sans cesse notre qualité de service.

En 2019, 87% de nos clients se disent satisfaits

(+ 0,6% par rapport à 2018 et +1.3% par rapport à 2017) et

95.8% recommandent les Thermes evian® à un ami suite à leur séjour.

 

 


 

 

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